(1) আপনার মতামত আমাদের জন্য অমূল্য. আপনি যদি আমাদের পণ্যগুলির সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রযুক্তিবিদ আপনাকে অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ পরামর্শ প্রদান করবে।

(2) আপনার পার্সেল পাওয়ার পর, আপনি যদি পণ্যের সাথে সন্তুষ্ট না হন বা কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিষয়টি আরও ভালভাবে বুঝতে আমাদের সাহায্য করার জন্য দয়া করে একটি বিশদ ছবি দিন।

(3) সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য কোন প্রয়োজনীয়তা থাকা উচিত, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত আইটেম তাদের আসল, আদিম অবস্থায় ফেরত দেওয়া হয়েছে, কোন শারীরিক ক্ষতি ছাড়াই। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে ক্রেতা সমস্ত সংশ্লিষ্ট শিপিং খরচের জন্য দায়ী।

(1) আমরা আপনার নিশ্চিত ঠিকানায় একচেটিয়াভাবে শিপ করি। ক্রয় করার আগে দয়া করে এর যথার্থতা যাচাই করুন।

(2) বেশিরভাগ অর্ডার পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে 3-7 কার্যদিবসের মধ্যে প্রেরণ করা হয়।

(3) সাধারণ শিপিং সময়কাল 7-25 কার্যদিবস। বেশিরভাগ আইটেম 2 সপ্তাহের মধ্যে বিতরণ করে, যদিও অনিয়ন্ত্রিত কারণগুলির (যেমন খারাপ আবহাওয়া) কারণে বিলম্ব হতে পারে। এটি ঘটলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব।

(4) প্রাপ্তির পরে প্যাকেজটি পরিদর্শন করুন; ক্ষতি উপস্থিত থাকলে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

(1) আমরা আপনার সুবিধার জন্য EXW এবং FOB পেমেন্ট শর্তাবলী মিটমাট করি।

(2) নিশ্চিত করুন যে চালানের আগে অর্থপ্রদান চূড়ান্ত হয়েছে।

(3) দয়া করে মনে রাখবেন যে আমদানি শুল্ক, কর, এবং চার্জগুলি আইটেমের মূল্য বা শিপিং ফিতে অন্তর্ভুক্ত নয় এবং এটি ক্রেতার দায়িত্ব৷