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Perguntas frequentes

  • Q feedback e reembolso

    UM
    (1) Seu feedback é inestimável para nós. Se você encontrar quaisquer problemas com nossos produtos, entre em contato conosco. Nosso técnico fornecerá conselhos perspicazes.
    (2) Ao receber seu pacote, se você se sentir menos do que satisfeito com as mercadorias ou encontrar quaisquer problemas, entre em contato conosco imediatamente. Por favor, forneça uma foto detalhada para nos ajudar a entender melhor o assunto.
    (3) Se houver alguma necessidade de um reembolso total, verifique se todos os itens são devolvidos em sua condição original e intocada, livre de qualquer dano físico. Observe que o comprador é responsável por todos os custos de remessa associados.
  • Q frete

    UM
    (1) Enviamos exclusivamente para o seu endereço confirmado. Por favor, verifique sua precisão antes de comprar.
    (2) A maioria dos pedidos é despachada dentro de 3-7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
    (3) A duração típica do envio é de 7-25 dias úteis. A maioria dos itens é entregue dentro de 2 semanas, embora os atrasos possam ocorrer devido a fatores incontroláveis ​​(como o mau tempo). Se isso acontecer, entre em contato conosco e ajudaremos a resolver qualquer problema.
    (4) inspecionar o pacote após o recebimento; Se os danos estiverem presentes, entre em contato conosco imediatamente.
  • Q pagamentos

    UM
    (1) Acomodamos condições de pagamento da EXW e FOB para sua conveniência.
    (2) Verifique se o pagamento é finalizado antes da remessa.
    (3) Observe que os direitos, impostos e encargos de importação não estão incluídos no preço do item ou nas taxas de envio e são de responsabilidade do comprador.
Se você precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em abordar qualquer uma de suas preocupações com a maior prioridade.  Esperamos que isso possa ser o começo de uma parceria duradoura e mutuamente benéfica.

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