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よくある質問

  • Q フィードバックと返金

    (1) あなたのフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。当社の製品に問題が発生した場合は、当社までご連絡ください。当社の技術者が的確なアドバイスをさせていただきます。
    (2) 小包を受け取った後、商品にご満足いただけない場合、または問題が発生した場合は、すぐにご連絡ください。問題をよりよく理解するために、詳細な写真を提供してください。
    (3) 全額返金が必要な場合は、すべての商品が物理的な損傷がなく、元の新品の状態で返品されることを確認してください。購入者は関連するすべての送料を負担することに注意してください。
  • Q 送料

    (1) 私たちはあなたの確認された住所にのみ発送します。ご購入前に正確性をご確認ください。
    (2) ほとんどの注文は支払い確認後 3 ~ 7 営業日以内に発送されます。
    (3) 通常の発送期間は 7 ~ 25 営業日です。ほとんどの商品は 2 週間以内に発送されますが、制御不能な要因 (悪天候など) により遅延が発生する場合があります。このようなことが発生した場合は、当社にご連絡ください。問題の解決をお手伝いいたします。
    (4) 受け取り時にパッケージを検査します。損傷がある場合は、直ちに当社にご連絡ください。
  • Q 支払い

    (1) お客様の便宜のために、EXW および FOB の支払い条件に対応しています。
    (2) 発送前に支払いが完了していることを確認してください。
    (3) 輸入関税、税金、および料金は商品価格または配送料に含まれておらず、買い手の責任であることに注意してください。
さらに詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはお客様のあらゆる懸念に最優先で対処することに尽力します。 これが長期にわたる相互利益となるパートナーシップの始まりとなることを願っています。

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電子メール: wuli@tiger-motion.com
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