(1) Maklum balas anda sangat berharga bagi kami. Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah dengan produk kami, sila hubungi kami. Juruteknik kami akan memberikan anda nasihat yang bernas.

(2) Setelah menerima bungkusan anda, jika anda mendapati diri anda kurang berpuas hati dengan barangan atau menghadapi sebarang masalah, sila hubungi kami dengan segera. Sila berikan foto terperinci untuk membantu kami memahami perkara ini dengan lebih baik.

(3) Sekiranya terdapat sebarang keperluan untuk bayaran balik penuh, sila pastikan semua item dikembalikan dalam keadaan asalnya, bersih, bebas daripada sebarang kerosakan fizikal. Sila ambil perhatian bahawa pembeli bertanggungjawab untuk semua kos penghantaran yang berkaitan.

(1) Kami menghantar secara eksklusif ke alamat anda yang disahkan. Sila sahkan ketepatannya sebelum membeli.

(2) Kebanyakan pesanan dihantar dalam masa 3-7 hari bekerja selepas pengesahan pembayaran.

(3) Tempoh penghantaran biasa ialah 7-25 hari bekerja. Kebanyakan item dihantar dalam masa 2 minggu, walaupun kelewatan mungkin berlaku disebabkan faktor yang tidak terkawal (seperti cuaca buruk). Sekiranya ini berlaku, hubungi kami, dan kami akan membantu dalam menyelesaikan sebarang isu.

(4) Periksa bungkusan apabila diterima; jika terdapat kerosakan, hubungi kami dengan segera.

(1) Kami memenuhi syarat pembayaran EXW dan FOB untuk kemudahan anda.

(2) Pastikan pembayaran dimuktamadkan sebelum penghantaran.

(3) Sila ambil perhatian bahawa duti import, cukai dan caj tidak termasuk dalam harga item atau yuran penghantaran dan merupakan tanggungjawab pembeli.